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お母さんたちの職場づくりー株式会社ベリーベストサポートオフィスー

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こんにちは、テクノポート株式会社の渡部です。

人手不足が叫ばれる昨今ですが、ターゲットを少し変えれば採用は一気に人が集まるということもあります。本日は埼玉県さいたま市にある株式会社ベリーベストサポートオフィスを今年4月にスタートさせ、4月に17人、今年の10月にも5人のアルバイトを採用した、税理士法人ベリーベストの代表税理士 岸 健一様にお話を伺いました。

税理士法人ベリーベスト 代表税理士 岸 健一 様

 

主婦層をターゲットにしたオフィス移転

ー株式会社サポートオフィスではどういったお仕事をされているんでしょうか?

税理士事務所の仕事として、専門的な知識が必要な業務もありますが、会計ソフトへの入力作業等の単純作業も多くあります。そういった作業をこちらのオフィスで一括しておこなっています。連絡は東京の水道橋にある本社とのやりとりのみで、そのほとんどを「chatwork」でやりとりしています。外部からの連絡は一切ないので、このオフィスには電話を置いていません。

パソコンが並ぶオフィスの中、固定電話は配置されていない。

これまでは東京のオフィスでしていた仕事なんですが、人件費や、採用難のこともあり、今年の4月にこのさいたま市土呂に新設しました。

 

ーこの場所にオフィスを構えた理由はなんでしょうか?

求人倍率でいうと東京が2~3倍なのに対して、埼玉県では1.3倍程度と採用しやすい地盤があるということがあります。供給側の観点から言えば、この辺り(土呂駅周辺)でパートやアルバイトを探そうと思うと、倉庫などの軽作業やコンビニ、飲食店ぐらいしかなく、住宅街なので、多くあるわけではありません。需要と供給のバランスから、採用という意味では非常に良い場所だと思います。

ーパートやアルバイトというと若い人を想定していたんでしょうか?

いや、今回は最初からターゲットをこの地域の主婦に絞っての募集でした。この場所は東京の上野駅まで電車で30分と首都圏への通勤圏内であることに加えて、児童の数が多く、治安も安定しています。つまり小さなお子様がいらっしゃる主婦の方が多いということです。実際働いて頂いている方のほとんどは小さなお子様がいらっしゃる主婦の方ですし、多くの方がオフィスまで徒歩で来ていただいてます。

ー主婦の方をターゲットにする上で、気をつけたことはありますか?

理念として「仕事もしたいけど子育て・家族に重きを置きたい方のための職場づくり」としていて、何より働きやすさを重視した仕組みづくりを心掛けました。シフトに関してはこちらから決めるのではなく、皆様に提出して頂いてそれをそのまま採用しています。お子様の急な病気の場合は当日にでも変更可能です。詳しくは弊社のサポートオフィスの就業案内をご確認ください。

ひとりの人に業務の負担をかけることが無いようにチーム制をしいていて、途中までにやった仕事の続きを別の人が引き継げるようにしています。

 

意外だった求人広告手法

ー募集はどのようにしてかけられたのでしょうか?

ウェブの媒体等も利用しましたが、最も効果的だったのが「折り込み広告」です。

ー新聞の折り込み広告ですか?

そうです。オフィスから近くの方を募集したいということもあって利用しました。そこから電話があって採用した方も多いですが、優秀な方が多いですね。考えてみれば、電子媒体での情報取得が主流になりつつある中、新聞を取っているということは、かなりしっかりしたご主人のはずです。その奥様ですから、優秀でないはずがありません。

トレーニングの観点から4月と10月にしか募集をかけていませんが、今月の募集は新聞の折り込み広告だけで5人の採用をすることができました。

現在オフィスの外には「子育て中のママさん、多数活躍中!」と張り出していますが、今後はこのパネルと現在働いて頂いている皆さんの紹介だけで人を増やせていけたらと思っています。

窓の外に向けてのパネル。駅から近いということもあって人通りも多く、近くにお住いの方から問い合わせもあるという。

 

編集後記

日本全体で考えれば、採用難の状態かもしれませんが、採用の場所やターゲットを戦略的に狙えば、優秀な人材を獲得する方法はあります。地域に根差した採用が可能な場所がすぐ近くにもあるかもしれません。

ライター紹介

渡部 仁志

http://techport.co.jp/

テクノポート株式会社 営業
ものづくり経革広場 編集長兼ライター
上級ウェブ解析士

2013年4月にオールプレジデント(テクノポート株式会社の旧社名)に入社。前職からの広い経済、ファイナンスの知識と独学で得た少々独特な知識を活用し、中小製造業の営業支援に従事する。

ものづくり経革広場

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